淘宝是中国最大的网络购物平台之一，为了方便用户进行交易，淘宝提供了多种支付方式，其中包括淘宝收款码。淘宝收款码是一种便捷的支付方式，用户只需通过手机扫描收款码即可完成支付。那么，淘宝收款码如何申请呢？同时，如果在使用淘宝收款码时遇到问题，如何申请退款呢？下面将详细介绍这两个问题。

首先，我们来了解一下淘宝收款码如何申请。用户需要先下载并安装淘宝手机客户端，然后登录自己的淘宝账号。在登录成功后，点击首页左上角的“我的淘宝”进入个人中心。接着，在个人中心页面中找到“账户与安全”选项，点击进入。

在“账户与安全”页面中，用户需要找到“收款与提现”选项，点击进入。在这个页面中，用户可以看到自己的淘宝收款码，并可以选择“更多服务”来进一步操作。在“更多服务”页面中，用户可以选择“申请收款码”来进行申请。

在申请收款码的过程中，用户需要填写一些必要的信息，例如姓名、身份证号码、手机号码等。填写完毕后，点击确认提交申请。通常情况下，淘宝会在几个工作日内审核用户的申请，并将结果通知用户。

一旦用户的申请通过审核，淘宝会生成一个专属的收款码，并将其绑定到用户的淘宝账号上。用户可以在个人中心的“账户与安全”页面中查看自己的淘宝收款码，并将其保存到手机相册中，方便在交易时使用。

接下来，我们来了解一下如果在使用淘宝收款码时遇到问题，如何申请退款。在使用淘宝收款码完成支付后，如果出现了商品质量问题、未收到商品等情况，用户有权申请退款。

用户可以通过淘宝手机客户端或者在电脑上登录淘宝官网来进行退款申请。在淘宝手机客户端中，用户需要进入订单详情页面，找到相应的订单，并点击“申请退款”按钮。然后，根据页面提示选择退款原因、填写退款说明等相关信息，并提交申请。

如果在电脑上登录淘宝官网进行退款申请，用户需要进入个人中心，找到“已买到的宝贝”选项，并进入订单详情页面。然后，点击“申请退款”按钮，填写相应的退款信息并提交申请。

在提交退款申请后，淘宝会对申请进行审核，并与卖家进行沟通，以了解双方的情况。如果退款申请符合淘宝的规定，并且卖家同意退款，淘宝会将款项原路退回用户的支付账户。用户可以在个人中心的“退款详情”页面中查看退款进度和退款金额。

总的来说，淘宝收款码的申请相对简单，用户只需在淘宝手机客户端中提交申请，并填写必要的个人信息。而退款申请则需要根据具体情况选择合适的申请方式，并填写相关退款信息。在使用淘宝收款码时，用户若遇到退款问题，只需按照淘宝的规定进行申请，淘宝会根据情况进行处理，并确保用户的合法权益。