菜鸟与顺丰的矛盾源于两家公司在物流领域的竞争关系。菜鸟是阿里巴巴集团旗下的物流平台，而顺丰是中国最大的快递公司之一。随着电商行业的快速发展，菜鸟与顺丰之间的矛盾逐渐凸显出来。

首先，菜鸟和顺丰在市场份额上存在激烈的竞争。作为阿里巴巴集团的物流平台，菜鸟与顺丰直接面对面地竞争。阿里巴巴旗下的淘宝和天猫等电商平台是菜鸟的主要客户，而顺丰作为一家独立的快递公司也致力于为电商提供物流服务。为了争夺市场份额，菜鸟和顺丰都在不断提升物流效率和服务质量，这导致了双方之间的竞争日益激烈。

其次，菜鸟和顺丰在物流技术上存在差异。菜鸟以数据驱动的智能物流技术为核心，致力于提高物流效率和准确性。菜鸟的物流平台通过大数据分析和人工智能技术，实现了仓储、配送和运输等环节的优化。而顺丰则以自有的物流网络和先进的配送系统著称。两家公司在物流技术上的差异导致了竞争的加剧，也引发了一系列的矛盾。

此外，菜鸟和顺丰在价格和服务上的竞争也是矛盾的重要方面。为了吸引更多的客户，菜鸟和顺丰都在不断降低价格和提供更好的服务。菜鸟通过与物流公司合作，实现了物流成本的降低，从而为淘宝、天猫等电商平台提供更具竞争力的物流方案。而顺丰则通过自身的物流网络和优质的服务，保持了相对较高的价格水平。价格和服务的差异也给两家公司之间的竞争带来了矛盾。

然而，尽管菜鸟与顺丰存在矛盾，但双方也有合作的空间和机会。阿里巴巴集团与顺丰在2018年达成合作协议，双方将共同推动物流行业的数字化和智能化发展。此外，菜鸟还与其他物流公司合作，通过共享物流资源和技术，提高整个行业的效率和服务质量。这些合作机会有助于缓解菜鸟与顺丰之间的竞争矛盾，促进行业的共同发展。

综上所述，菜鸟与顺丰存在于物流领域的竞争矛盾。市场份额的争夺、物流技术的差异、价格和服务的竞争等因素导致了两家公司之间的矛盾加剧。然而，合作与共赢也是两家公司之间的选择，通过合作协议和资源共享，可以实现物流行业的共同发展。